【第三周】浙江科技学院本科在线教学质量报告

2020年3月16日～22日

在线教学第三周，教务处、各二级学院（部）领导、校院两级督导组全体成员继续密切关注在线教学，教学秩序保持良好态势。

一、在线教学质量监控开展情况

㈠ 各二级学院总体情况

截至2020年3月22日，学校共计开设2379门次在线课程，教师2379人次参与教学，学生109866人次参与了在线学习，总体情况良好。开设课程门次与学生在线学习人次和数值于周三到达顶峰，共计549门次课程，25765人次。如图1所示：

图1 在线课程门次、学生人次（第三周）

㈡ 教学督导检查情况

1. 检查安排

校教学督导组20人直接进入在线授课班级听课，线上教学巡课检查共计73节次（见表1），内容涵盖教学内容、教学手段、教学方法、课堂组织、课程思政等各方面。

表1 第三周校督导组在线教学检查情况

2. 检查结果

根据校教学督导组在查阅教学平台及进入直播教学平台听课巡课检查结果，任课教师的教学质量评价平均分为92.07分，相较上周（92.24分）略有所下降。全校到课率为96.27%，相较上周（95.28%）有明显提升。

表2校教学督导组1-3周在线教学检查情况

3. 值得肯定之处

经过三周的线上教学，教师们线上教学能力逐步提升，采用多样化的教学手段，通过直播、录播、学生自主学习、分享优质网络资源等，给学生授课、答疑、讨论、布置作业等等，上课生动有趣，互动活跃度不断提高，线上教学总体开展顺利。

（1）教学内容与时俱进，思想教育融入课程。网络教学与面对面教学的区别只是空间的转移，但教书育人的宗旨和目标仍然不变，每位教师任教的课程也是“课程思政”的重要阵地，要与时俱进地把思想引导和教育渗透于课程之中。结合疫情防控，部分老师把相关教学内容和防控形势纳入课程与学生交流，一方面丰富了教学内容和材料，另一方面提升了学生思想觉悟和境界，取得了积极的效果。

（2）二级学院整合利用自有资源，各自创新教学模式。在校院两级管理的体制下，二级学院发挥主观能动性和创造性，根据自身实际情况整合资源，创新教学。例如，信息学院留学生网络教学采用微视频、网络课程平台异步教学与在线直播同步教学相结合的方式，学院发挥自身优势，吸取与澳大利亚南昆士兰大学（University of South Queensland）十多年的合作办学经验，组织教师自行搭建了留学生网络课程教学平台（http://iteeio.zust.edu.cn），利用此平台教师与学生进行教学互动、教学资料上传、问题论坛、在线测试、作业提交等。直播教学工具采用多种方式如微信群、腾讯会议、钉钉群直播、钉钉视频会议等多种方式进行。留学生反响积极，纷纷表示期待下一次的在线课程。

（3）多渠道缓解教师教学焦虑，加强教师在线教学能力培训和提高。教师的身心健康是保障教学顺利进行的重要因素，学校也高度重视，并不断加强对教师的指导与帮扶，同时增加心理疏导和教研室教研交流，从而使广大教师了解“你不是一个人在战斗”，在帮扶方面，也“一个都不能少”。考虑到部分年龄大一点的教师，信息技术手段教学能力差一些，教师心理压力大，担心网络教学效果，学校在教学督导时也更注意方式方法，关注教师压力及做好心理疏导。针对教师信息技术水平影响在线教学互动设计的问题，教务处教发中心继续做好教师的在线教学培训，提高教师信息技术能力和在线教学水平。我校教务处教师发展中心选取优秀在线教学案例，形成可复制、可推广的典型教学经验和模式；依托学生学习效果反馈，鼓励教师及时调整授课模式、平台以及答疑研讨安排等；开展具有针对性的培训，使师生集中反馈的问题和个性化的需求能够得到及时的回应和解决。目前前两期教学沙龙（分别由朱吉梅老师和杨成老师主讲）受到教师们的热烈欢迎和认可，后续会继续推出系列教学沙龙，助力教师在线教学能力提高。

（4）适当调整教学平台，关注教学细节。网络教学虽然是隔空开展，但如果精心选择教学平台及教学形式，仍然可以取得较好的效果。在前几周的实践之后，部分教师更换了教学效果不好的教学平台，同时也更加注重教学细节的把控。如在教学实施过程中，考虑到留学生网络费用贵，网速低等实际情况，不少任课教师还适当调整了教学细节，如直播时尽量间断性地开闭摄像头，以节约流量，甚至采用微信群图文直播，语音直播的方式，对于教学内容，也考虑到实际情况作了适当优化，力争把知识点讲深讲透，以达到更好教学效果。因为留学生存在时差问题，有一些教师本着以学生为本原则与学生商讨之后调整了直播时间，并在群里上传PPT、学习资料、音频视频等，供留学生随时学习。

4. 存在问题与不足

（1）网络卡顿等现象还是存在。受网速影响，虽然老师们尽力从各个方面提高讲课端网速，但是学生反映网络授课还是经常出现卡顿现象。

（2）由于近七成的留学生还滞留在本国，且受到经济发展水平不齐的制约，在时差、学习硬件及网络方面仍有不少问题，听课方面还存在的诸多不便，参加在线直播学习的人数不够理想。

（3）学生反映没有纸质教材，上课不直观，老师无法板书，有些课堂还是存在互动性少的现象，老师上课讲的太快，学生跟不上，还有个别群是禁言状态。

（4）一些大的专业选修课和校公选课因班级人数较多所以课堂互动相对较差，本周因转专业原因进行的教学班名单调整也对网络授课有一些影响。很多老师的课程群人员流动较大，主要是转专业学生的课程调整引起的，请各位老师关注并帮助新转入班级的学生。

（5）线上教学网络监控学生不易，老师看不到学生，课堂互动不方便，互动也偏少，只能通过多设置随机提问环节，多进行一些课堂测试，适当放慢讲课速度来缓解。

（6）极个别同学出现的迟到、早退甚至旷课的情况，希望引起老师注意，并严格课堂管理和做好学生出勤记录。

5. 建议

（1）继续加强互动和课堂教学设计。针对教师信息技术水平影响在线教学互动设计的问题，教务处教发中心继续做好教师的在线教学培训，提高教师信息技术能力和在线教学水平。在前两期教学沙龙开讲之后，后续会继续推出系列教学沙龙。

（2）继续抓课堂纪律。任课教师要切实负起课堂第一责任人的职责，要对不认真学习的同学严格教育，强调在线课堂的纪律性和自觉性，并做好记录。

（3）加强留学生课程个性化多样化管理。针对时差问题，需要国际化专业教师及时进行调整，了解学生实际情况进行分类对待。在教师及学生课程不冲突的情况下，可以考虑将授课时间调整到了下午3点之后，以便于学生可以顺利进行直播学习。在无法调整授课时间的情况下，教师安排因时差个别无法参加直播学习的同学课后观看直播回放视频，布置了相关任务进行检查监督，并另外单独安排时间与这些同学直播答疑辅导。

教务处

2020年3月22日